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Privacidade e dados

Política de privacidade

Última atualização: 18 de julho de 2026

Esta Política explica como a Mavie Consultórios trata dados pessoais durante a navegação no site e o atendimento para reservas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que podemos tratar

Podemos receber dados fornecidos por você no contato, como nome, telefone, e-mail, profissão, registro profissional e informações necessárias à reserva. Dados técnicos básicos, como endereço IP, navegador e registros de acesso, também podem ser processados para segurança e funcionamento do site.

Não envie dados de saúde de pacientes pelo formulário ou WhatsApp, salvo quando estritamente necessário e previamente orientado pela equipe.

2. Como usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para:

  • responder dúvidas e solicitações;
  • consultar disponibilidade e administrar reservas;
  • confirmar pagamentos e prestar suporte;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • prevenir fraudes e proteger nossos direitos;
  • melhorar a segurança e a experiência no site.

3. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para execução de procedimentos relacionados à reserva, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento, conforme a finalidade aplicável.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com prestadores de hospedagem, comunicação, tecnologia, pagamentos e assessoria, ou com autoridades quando houver obrigação legal. A Mavie não comercializa dados pessoais.

5. WhatsApp e serviços externos

Ao clicar no botão do WhatsApp, você passa a utilizar um serviço de terceiro, sujeito também aos termos e políticas da própria plataforma. Recomendamos consultar essas regras antes de enviar informações.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou alteração. Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações ou à defesa de direitos.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição, revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

8. Cookies

O site pode utilizar cookies estritamente necessários e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança e medição de desempenho. Caso ferramentas opcionais sejam adotadas, esta Política será atualizada e os controles adequados serão apresentados.

9. Atualizações

Esta Política pode ser alterada para acompanhar mudanças operacionais ou legais. A data da versão mais recente aparece no início da página.

Fale conosco

Dúvidas podem ser enviadas para contato@mavieconsultorios.com.br ou pelo WhatsApp.

Avenida Água Fria, 467, sala 172.